Fourth Party E-Learning-Provider - Ein Koordinationsansatz zur nachhaltigen Etablierung von E-Learning an einer Massenuniversität

Abtract: Die nachhaltige Etablierung von Neuen Medien in der universitären Ausbildung gilt als ein vorrangiges Ziel in der gegenwärtigen E-LearningDiskussion. Dem Aspekt der Nachhaltigkeit wird nun verstärkt Aufmerksamkeit geschenkt, weil E-Learning-Angebote häufig nicht weitergeführt werden, nachdem Fördergelder auslaufen oder Lehrende die Organisation verlassen. In der Literatur wurden verschiedene Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Etablierung identifiziert. Als besonders bedeutsam wird die Existenz einer so genannten „E-LearningKoordinationsstelle“ angesehen, die sich vor allem organisatorischen Aufgaben widmet. Diese Erkenntnis steht im Widerspruch zu den Ergebnissen, die in Unternehmensstudien gewonnen wurden, in denen den organisatorischen Aspekten verhältnismäßig wenig Bedeutung zugemessen wird. In diesem Beitrag wird mithilfe eines organisationstheoretischen Modells anhand der Situation an einer deutschen Massenuniversität gezeigt, warum die Existenz von Koordinationsstellen in dezentralen Organisationen erforderlich ist. Das verwendete Viable System Model eignet sich insbesondere dazu, Organisationsstrukturen und Kommunikationsbeziehungen zu untersuchen. Basierend auf dieser Analyse wird ein dezentraler Koordinationsansatz motiviert und daraus die Aufgaben eines „Fourth Party E-LearningProviders“ abgeleitet.